1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Topo Bau AG (nachfolgend „Auftragnehmer“) im Bereich Beratung, Digitalisierung, Projektunterstützung sowie Buchhaltungsunterstützung.
Die AGB bilden zusammen mit der Offerte, Auftragsbestätigung oder individuellen Vereinbarung die Grundlage der Zusammenarbeit zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
Abweichende Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn diese schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Umfang der Leistungen wird in der jeweiligen Offerte oder Auftragsbestätigung definiert.
Der Auftragnehmer unterstützt seine Kunden insbesondere in folgenden Bereichen:
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Begleitung und Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten
- Beratung und Unterstützung bei organisatorischen oder fachlichen Fragestellungen
- Temporäre Unterstützung bei Projekten und Engpässen
- Unterstützung bei buchhalterischen und administrativen Aufgaben
Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und mit der erforderlichen Sorgfalt. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann jedoch nicht garantiert werden.
3. Zustandekommen des Auftrags
Ein Auftrag kommt durch die schriftliche Annahme einer Offerte oder durch eine anderweitige schriftliche Vereinbarung zustande.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung einzelner Aufgaben geeignete Drittanbieter oder Spezialisten beizuziehen, sofern dies für die Auftragserfüllung erforderlich ist. Der Auftraggeber wird darüber informiert, sofern dadurch wesentliche Änderungen entstehen.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit setzt eine angemessene Mitwirkung des Auftraggebers voraus.
Der Auftraggeber stellt insbesondere sicher, dass:
- notwendige Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden;
- relevante Ansprechpartner erreichbar sind;
- erforderliche Zugänge zu Systemen und Daten ermöglicht werden;
- Entscheidungen innerhalb angemessener Fristen getroffen werden.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung können zu Anpassungen von Terminen und Aufwand führen.
5. Digitalisierung und Einsatz von Drittanbieter-Lösungen
Bei Digitalisierungsprojekten unterstützt der Auftragnehmer den Auftraggeber bei der Analyse, Auswahl und Einführung geeigneter Lösungen.
Die technische Umsetzung, Verfügbarkeit und Funktionalität von Drittanbieter-Software liegt in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters. Der Auftragnehmer übernimmt keine Garantie für die Leistungen oder langfristige Verfügbarkeit von Drittanbieter-Produkten.
Der Auftraggeber bleibt verantwortlich für die Auswahl und Nutzung der eingeführten Lösungen.
6. Buchhaltungsunterstützung
Die Buchhaltungsunterstützung umfasst die gemäss Auftrag vereinbarten Tätigkeiten.
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, übernimmt der Auftragnehmer keine Verantwortung für steuerliche Beratung, Revisionstätigkeiten oder die rechtliche Prüfung von Geschäftsabschlüssen.
Der Auftraggeber bleibt verantwortlich für die Vollständigkeit und Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt gemäss Offerte, Auftrag oder individueller Vereinbarung.
Sofern keine Pauschalvergütung vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung nach effektivem Zeitaufwand zu den vereinbarten Ansätzen.
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
Zusätzliche Leistungen, welche nicht Bestandteil des vereinbarten Auftragsumfangs sind, werden nach vorgängiger Absprache verrechnet.
8. Änderungen des Auftragsumfangs
Sollte sich während der Zusammenarbeit zeigen, dass zusätzliche Leistungen erforderlich sind oder sich der Umfang wesentlich verändert, informiert der Auftragnehmer den Auftraggeber frühzeitig.
Zusätzliche Arbeiten werden nur nach Absprache ausgeführt und entsprechend verrechnet.
9. Vertraulichkeit
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, sämtliche Informationen, Unterlagen und Daten des Auftraggebers vertraulich zu behandeln.
Die erhaltenen Informationen werden ausschliesslich zur Erfüllung des vereinbarten Auftrags verwendet.
Die Vertraulichkeitspflicht bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen.
10. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers und dessen Ansprechpersonen ausschliesslich im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Systemen sowie zu den Rechten betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers enthalten. Diese ist auf der Website Datenschutzerklärung abrufbar.
11. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, welche durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder nicht erreichte wirtschaftliche Ziele wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Auftraggeber bleibt für seine eigenen geschäftlichen Entscheidungen und deren Umsetzung verantwortlich.
12. Kündigung und Beendigung
Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, können beide Parteien laufende Aufträge mit einer angemessenen Frist beenden.
Bereits erbrachte Leistungen sowie entstandene Aufwendungen bleiben geschuldet.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bestehen.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der schriftlichen Mitteilung.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.